Fragen zu Ankunft oder Abreise

Dein Ferienhaus ist spätestens um 14.00 Uhr für Dich bereit. Normalerweise erhältst Du eine SMS, sobald das Haus fertig ist. Die Schlüsselübergabe erfolgt in unserem Büro im Badevej 13 in Søndervig. Bettwäsche und andere Extrabuchungen werden direkt zum Ferienhaus geliefert.

Kommst Du ausserhalb unserer Büroöffnungszeiten an, findest Du Deine schlüssel und Unterlagen hinter unserem Büro im Schlüsselkasten.

Sobald Dein Haus einzugsklar ist, schicken wir Dir eine SMS, so dass Du sofort einziehen kannst.

Zusammen mit Deinen Schlüsseln erhältst Du Infos zum Haus und Deinem Urlaub.

Sobald Du am Haus ankommst lies bitte alle Zählerstände ab und kontrolliere Sie mit denen, die auf der Verbrauchsabrechnung notiert sind. 

Bitte denke dran bei der Abreise den neuen Zählerstand auf der Verbrauchsabrechnung zu notieren. Die Nebenkosten werden direkt bei der Abreise abgerechnet.

Bei uns kannst Du abreisen, wenn es Dir am besten passt, natürlich auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten. Solltest Du ausserhalb der Öffnungszeiten abreisen, komme bitte am Tag vorher in unser Büro um die Nebenkosten abzurechnen.

Du kannst Deine Nebenkostenabrechnung mit dem Schlüssel neben dem Büro in unseren Briefkasten werfen. Wir schicken Dir dann nach Deiner Abreise eine Nebenkostenabrechnung zuzüglich 10,- Rechnungsgebühr.

Späteste Abreise
Ist eine Endreinigung bestellt 10.00 Uhr.
Ist keine Endreinigung bestellt 11.00 Uhr.

Bitte bringt die benutze Bettwäsche bei der Abreise mit in unser Büro. 

Habt Ihr noch Platz im Auto für Kinderbett und -stuhl, dann nehmen wir dies auch gerne im Büro entgegen.

Habt Ihr keine Möglichkeit, die geliehenen Sachen bei uns im Büro abzugeben, holen wir diese natürlich gerne (und natürlich gratis) nach Eurer Abreise im Ferienhaus ab.

Am Abreisetag werden die Hausschlüssel und die Verbrauchsabrechnung im Büro im Badevej 13 in Søndervig abgegeben. Die Nebenkosten können bar, in € oder DKK, oder mit EC-Karte bezahlt werden.

Hast Du eine Kaution bezahlt, wird dieser Betrag, sollte das Haus ordentlich verlassen worden sein, etwa 10 Tage nach der Abreise zurück überwiesen.

Bevor Du das Haus verlässt, müssen diese Dinge erledigt sein:

- Alle Mülleimer im Haus leeren, sollte der Mülleimer draussen überfüllt sein, melde dies bitte im Büro.

- Geschirrspüler ausräumen.

- Kühlschrank und Gefrierschrank leeren

- Hundehaare im ganzen Haus entfernen, andere Hinterlassenschaften des Hundes auch.

- Whirlpool mit kaltem Wasser füllen (ca. 10 cm über die Düsen).

- Licht und Heizungen ausmachen.

- Alle Fenster und Türen verschliessen.

Diese Sachen müssen auch erledigt werden, wenn eine Endreinigung gebucht wurde.